利用規約
最終更新日: 2025年10月
はじめに
この利用規約（以下「本規約」）は、silentgari（以下「当社」）が提供するウェブサイトおよびサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。
1. 定義
本規約において、以下の用語は次の意味を有するものとします：
- 「本サービス」： 当社が提供する茶道プログラム、コンサルティングサービス、およびウェブサイトを通じて提供されるすべてのサービス
- 「ユーザー」： 本サービスにアクセスまたは利用する個人
- 「コンテンツ」： 本サービスを通じて提供されるすべてのテキスト、画像、動画、音声、その他の素材
- 「当社」「私たち」： silentgariを指します
2. サービスの利用
2.1 利用資格
本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。
2.2 アカウント登録
一部のサービスを利用するには、アカウント登録が必要な場合があります。登録時に提供される情報は正確かつ完全であり、常に最新の状態に保つ責任があります。アカウント情報の機密性を保持し、不正使用を防ぐことは、お客様の責任となります。
2.3 サービスの提供範囲
本サービスは、個人的な学習および自己啓発を目的として提供されます。プログラムの内容、スケジュール、料金は予告なく変更される場合があります。
3. 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：
- 適用される法律または規制に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 有害または悪意のあるコードの送信または配布
- システムへの不正アクセスまたはセキュリティ機能の回避
- 虚偽または誤解を招く情報の提供
- 他のユーザーへの嫌がらせや危害を加える行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社の事前の書面による承諾なしに、本サービスを商業目的で利用する行為
- 当社のコンテンツを無断で複製、配布、または改変する行為
- 自動化されたシステムやロボットを使用してサービスにアクセスする行為
4. 知的財産権
4.1 当社のコンテンツ
本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、動画、ロゴ、デザインなど）は、当社または当社にライセンスを付与した者の財産であり、著作権法、商標法、その他の知的財産法によって保護されています。
4.2 限定的なライセンス
当社は、お客様に対し、本サービスを個人的、非商業的な目的で使用するための限定的、非独占的、譲渡不可能なライセンスを付与します。
4.3 禁止事項
当社の書面による事前の承諾なしに、本サービスのコンテンツを複製、配布、公開、送信、表示、または改変することはできません。
4.4 ユーザー生成コンテンツ
お客様が本サービスを通じて投稿または送信したコンテンツについては、お客様が所有権を保持します。ただし、本サービスの運営、改善、プロモーションのために必要な範囲で、当社にそのコンテンツを使用するライセンスを付与するものとします。
5. 料金と支払い
5.1 プログラム料金
各プログラムの料金は、ウェブサイトに明記されています。料金には消費税が含まれています。
5.2 支払方法
銀行振込またはクレジットカードによる支払いを受け付けています。支払いは、プログラム開始前に完了する必要があります。分割払いをご希望の場合は、事前にご相談ください。
5.3 キャンセルと払い戻し
プログラム開始の14日前までのキャンセルには、全額を払い戻します。7日前までのキャンセルには50%を払い戻します。7日前以降のキャンセルには、払い戻しはありません。病気や緊急事態の場合は、個別に対応を検討いたします。
5.4 料金の変更
当社は、いつでも料金を変更する権利を留保します。ただし、既にお申し込みいただいたプログラムの料金は変更されません。
6. 免責事項と責任の制限
6.1 サービスの提供
本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、本サービスが中断されないこと、エラーがないこと、または欠陥が修正されることを保証しません。
6.2 結果の保証
当社は、本サービスの利用により特定の結果が得られることを保証しません。プログラムの効果は、個人の取り組み方や状況によって異なります。
6.3 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスの使用または使用不能から生じるいかなる間接的、偶発的、特別、または結果的損害についても責任を負いません。当社の責任は、お客様が支払った料金の総額を超えないものとします。
6.4 健康上の注意
セラピューティックサービスは、医療行為の代替ではありません。健康上の問題がある場合は、必ず医療専門家にご相談ください。
7. サービスの変更と終了
7.1 サービスの変更
当社は、予告なしに本サービスの内容を変更、修正、または更新する権利を留保します。重要な変更については、事前に通知するよう努めます。
7.2 サービスの一時停止または終了
当社は、メンテナンス、アップグレード、または不可抗力の事由により、本サービスを一時的に停止する場合があります。また、事業上の理由により、本サービスを永続的に終了することもあります。
8. 利用の終了
8.1 お客様による終了
お客様は、いつでも本サービスの利用を終了することができます。アカウントがある場合は、削除を依頼することもできます。
8.2 当社による終了
お客様が本規約に違反した場合、当社は予告なしにお客様のアカウントを停止または削除し、本サービスへのアクセスを終了させることができます。
8.3 終了の効果
終了後も、本規約の性質上存続すべき条項（知的財産権、免責事項、準拠法など）は有効に存続します。
9. 紛争解決
9.1 友好的解決
本サービスに関して紛争が生じた場合、まずは友好的な話し合いによる解決を試みます。
9.2 調停
話し合いによる解決が困難な場合は、中立的な第三者による調停を検討します。
9.3 仲裁または訴訟
調停でも解決しない場合は、仲裁または訴訟手続きを通じて解決します。
10. 準拠法と管轄
10.1 準拠法
本規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。
10.2 専属的合意管轄
本サービスまたは本規約に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
11. 一般条項
11.1 完全合意
本規約は、本サービスに関する当社とお客様との間の完全な合意を構成し、従前の合意または了解事項に優先します。
11.2 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効に存続します。
11.3 権利放棄の不成立
当社が本規約のいずれかの条項を執行しなかった場合でも、その権利を放棄したことにはなりません。
11.4 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。当社は、通知により本規約を譲渡することができます。
11.5 規約の変更
当社は、いつでも本規約を変更することができます。重要な変更については、ウェブサイト上で通知します。変更後も本サービスを継続して利用することにより、変更された規約に同意したものとみなされます。
12. お問い合わせ
本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください：